为了更好地敦促宏泰物业提高服务水平,按照后勤服务公司的要求,物业管理中心将每周的物业检查工作情况进行通报。现将本学期第八、九、十、十一周的检查情况(依据“校区物业监督管理细则”)通报如下:
一、卫生方面:
1、小操场乒乓球台周边卫生不彻底。(扣除1.5分)
2、工会活动室门前及周边卫生清理不及时。(扣除1分)
3、家属楼宇部分单元门口及走廊内有广告未清理。(扣除1.5分)
4、东办公楼厕所卫生不彻底有死角(注意厕内清洁,避免异味)。(扣除1分)
5、雨水井盖下垃圾和卫生间的卫生必须继续清理彻底以防后患。
6、校园内所有环境内的白色污染有死角。注意细节,及时清理。(扣除0.5分)
7、校内马路牙子及减速带周边有卫生死角。(扣除1.5分)
二、门卫值班方面:
加强巡逻;坚持门卫的登记制度; 注意工作方式,按程序做好工作。树立良好的服务形象。
三、绿化方面:
疏松花草树木根部的土壤。根据季节,浇足水、施好肥、打好药、剪好草,把花草树木养护好。把安排和计划的工作落实到位,执行彻底。
四、维修方面:
提高业务水平和服务效率。及时回访。严格领用料手续,做到以旧换新。
物业管理中心将把以上存在的问题,以书面形式反馈给宏泰物业公司,督促其限期整改。并将上述所扣分值,按季度累计到对宏泰物业的考评之中,若总分低于80分,则按合同规定扣减其物业费。
为了更好地做好物业服务工作,如有检查不到或发现存在问题的地方,请广大师生员工、家属及时指出,我们将虚心接受并认真督促改正。
维修服务报修电话:58863523(报修中心);58863524(维修组)
物业服务监督电话:58863059
后勤物业管理中心
二〇一四年五月十三日