自开展党的群众路线教育实践活动以来,济南校区后勤服务公司积极响应十八大提出的“全面促进资源节约、加强节能降耗”号召,以广大师生员工反映突出的水电问题为切入点,大处着眼,细处着手,以人为本,勇于正视问题和不足,努力改进工作作风和服务态度,切实提升服务质量,在努力建设新型后勤服务保障体系、办好师生满意后勤方面进行了一系列有效探索。
一、节约理念,融入细小行动
建设节约型校园,并非一句口号,也决不能成为一种走过场的宣传运动,而应把校园建设的“节约化”理念落到实处,以节约型校园建设的常态化,为学校长远发展注入强劲动力。后勤能源中心的工作性质,决定了开展工作必须从小处着眼,从细处入手,最大限度地减少资源和资金的消耗与支出,实现能源效益最大化。
近年来,能源中心定期、定人组织对校内各区域供排水管道进行排查检查,及时发现问题,解决问题。针对很多地方存在管道堵塞,水表计量装置不准确等问题,及时对胜利苑小区1号楼自来水管网及阀门、教学主楼八至十层卫生间水表进行了一系列改造;2013年,对职工宿舍南院4号楼进行了供水和户表改造。通过这几项改造工程,提高了供水质量,降低水资源浪费,确保水费回收率,最终让师生员工们喝上了“放心水”、“明白水”和“满意水”。
厉行节约,勤俭持家。在财务支出中,水费支出一度占据了很大一部分比例。2010年,为了节约用水,减少支出,我们更换了整个校区供水主管网。项目实施前,校区最高用水量约25万方,水费支出高达79万元。项目实施后,校区用水量降至13万方,而2013年水费支出仅有42.5万元。比项目实施前减少漏损水量约12万方,节省成本及维修费用30多万元,为校区节省了巨大的经费开支,供水整体质量也实现了新跨越。
此外,为提高能源管理中心的透明度和公信力,2013年开始对办公水电费进行网上公示,更加方便各部门及时查看核对水电费清单。能源中心还采取了多种措施精减维修费用,加强能源中心水电资源的科学动态调控,大大降低了整体运行成本和费用支出。
二、问需于民,践行群众路线
后勤服务公司始终把党的十八大报告的“要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”作为自己的工作宗旨和服务理念,致力于为全体师生服务,为教学科研提供重要保障。为了更好地服务师生,构建资源节约型校园,后勤服务公司以定期召开座谈会、设置网上意见箱等渠道,广泛听取教职工和离退休老同志的意见和建议,及时整改,认真落实解决师生员工反映强烈的突出问题。
为提供方便、快捷的服务,确保居民用电安全,能源中心贯彻以人为本的服务理念,加大对陈旧设施的改造力度。2012年10月,后勤服务公司完成了校区1—4号家属楼室外架空电力电缆改造工程和西办公楼电表更换线路整修工程。供暖方面,更换校内8号家属楼部分供热管网;增加了1号家属楼外管网保温材料;及时对学生食堂的供暖系统进行维修和增加暖气片,大大改善了学生冬季就餐环境。2013年,更换南配电室10路出线计量装置,使得校区南配电室计量装置与供电局总表相对同步,更为精确;与此同时,为方便学生晚间体育锻炼,在学生宿舍区球场增加照明设施。
近期,后勤能源中心又对校区1-4号家属楼供电线路表箱进行了系统改造。这些工程,使学校的低压线路安全性和用电可靠性大大提高,有效降低了表箱故障报修率,改善了广大师生员工的用电环境,提高了能源中心电费回收率,与前一年相比,2013年电费回收率增加6%,使学校办公和生活配套设施日臻完善,给师生员工创造一个稳定舒适的学习、工作和生活环境,得到了学校师生员工的一致好评,被认为是真正惠及教职员工的“民心工程”。这一切成果的取得,无不得益于能源中心率先建立起了一套优质化服务体系,用优质服务给师生员工带来了最贴心的关怀。
三、聚沙成塔,着眼长远发展
作为校区能源管家,后勤服务公司要求工作人员既能看到一滴水的细微,又能看到滴水成流的宏大,细处着手不惧事小,大处考虑心系长远。为此,在建设节约校园上后勤服务公司坚持一抓到底,重视长效机制建设。
后勤服务公司紧紧围绕“节能减排,节能增效”这一科学理念,加强对供水、供电管道线路设备的养护和维修,坚持每天巡查制度,发现问题及时解决,杜绝“长流水”、“长明灯”现象,防止跑、冒、滴、漏等情况发生,后勤服务公司能源中心工作人员将用实际行动践行自己的服务承诺,并保证在未来的每分每秒里继续为校区发展出力,为保障师生用心,为打造节约型校园而努力。