为了更好地敦促宏泰物业提高服务水平,按照后勤服务公司的要求,从本学期第12周起,物业管理中心将每周的物业检查工作情况进行通报。现将第12周的检查情况(依据“校区物业监督管理细则”)通报如下:
一、卫生方面:
1、校院多处尤其是草坪、松林内有白色垃圾。(扣除0.7分)
2、绿篱、绿化带、草坪上枯树叶较多,没及时清理。(扣除0.3分)
3、道路边缘处、减速带周边清理不彻底。(扣除0.2分)
4、家属楼宇、办公楼内的扶手、玻璃擦拭不及时。(扣除0.4分)
二、门卫值班方面:
1、家属院门卫对车辆出入登记不够严谨。(扣除0.5分)
2、每天在上下班的时间内,没做好在值班室外站立服务;值班不够严格规范。(扣除0.5分)
三、绿化方面:
对花草树木的浇水、施肥不及时。(扣除0.5分)
四、维修方面:
部分维修工作完成后,反馈和回访工作不及时。(扣除0.5分)
物业管理中心将把以上存在的问题,以书面形式反馈给宏泰物业公司,督促其限期整改。并将上述所扣分值,按季度累计到对宏泰物业的考评之中,若总分低于80分,则按合同规定扣减其物业费。
为了更好地做好物业服务工作,如有检查不到或发现存在问题的地方,请广大师生员工、家属及时指出,我们将虚心接受并认真加以督促改正。
后勤物业管理中心
二〇一三年十一月十九日