后勤管理部

他山之石 可以攻玉

发布人:时间:2012-11-05浏览:

             ——后勤服务公司系列理论学习活动之一

为迎接党的十八大的胜利召开,提高后勤干部职工的管理水平和整体素质,后勤服务公司干部职工理论学习班开始了。

作为学习内容之一,公司于111日举办了后勤服务公司管理理论与实践讲座。邀请山东科技大学后勤服务公司总经理林金钟,为全体干部职工作了《建设三型后勤 构建四大体系 强化制度建设 推动管理升级》的报告。

林金钟围绕着如何使后勤服务达到师生满意这个根本目标,阐述了构筑“四大体系”,建设“三型后勤”,推动“两个创新”的一系列做法,以及由此产生的良好社会效益与经济效益。

构筑“四大体系”即,基础管理体系、饮食卫生与安全体系、队伍建设体系及企业文化建设体系。林金钟总经理在谈到构筑基础管理体系的做法时,重点介绍了如何强化干部管理、坚持量化考核、专业化运作以及采用精细化的“5S”管理工具,使管理目标一一落到实处。在谈到饮食卫生与安全体系时,他具体介绍了建立一系列行之有效的办法,来保证食品安全第一这个目标,如组建专门机构对食品量化检查,专职人员一日双检等等。在队伍建设方面,他强调了以人为本、关注员工成长、留住人才的重要性,并阐述了“人才兴企”战略、优化队伍结构、引进大学生员工、建立技术比武和人才津贴制度的思路与做法。关于企业文化建设,他重点介绍了如何塑造后勤职工价值观,建设良好载体,搞好群众活动,增强了企业职工的凝聚力和向心力的一些好的方法。

建设“三型后勤”,就是学习型后勤、和谐型后勤及品牌后勤。关于学习型后勤建设,林金钟总经理介绍了加强干部学习培训、骨干员工培训、创新丰富学习形式等一系列好的做法,以及所产生的积极作用:净化了氛围,解放了思想,员工的精神面貌与综合素质得到了全面提高,后勤管理的改革有了舆论土壤,也促进了干部管理能力的提升。谈到和谐型后勤建设时,林金钟指出,必须重视员工的发展权,比如在入党、加入工会、平等使用,在保护职工福利,改善其生活条件等方面也要进行投入与建设,领导班子要带头树立正气,并引导职工建立正确的价值观,这样才能营造出和谐氛围,有效改善员工与后勤公司、师生与后勤公司的关系,增强了职工的主动性、积极性与创造性,从而使公司的长期目标得以实现。关于品牌后勤建设,林金钟介绍了主要做法,就是服务标准化,建立测量评价机制,培育品牌产品,注重后勤总体形象,全面推行“5S”管理模式。其主要作用就是提升了服务质量与标准,师生的满意度大大提高。

“两个创新”是指管理创新、机制创新。林金钟总经理简要介绍了“两个创新”的思路,在现有体制框架内,做好“微创新”优化后勤管理,局部改革提升后勤活力的体会,及其在保障“三型后勤”建设、“四大体系”构筑时所起的作用。

仉兴泉书记在主持报告会时提到:一个有创造力、凝聚力、战斗力的组织,一定是勤于学习、善于学习、与时俱进的组织。他要求后勤服务公司全体员工,特别是党员干部,不断学习管理理论。通过学习,做到学习与思考相结合,学习与运用相结合,学习与创新相结合。通过学习,拓展思路、提升能力,勇于解决学校和校区发展中后勤服务工作出现的新情况、新问题、新矛盾。

林金钟总经理的报告引起了后勤服务公司干部职工的强烈反响。大家普遍感觉到,报告中讲到的具体工作都是自己所从事的工作,通过学习,既学到了很多新的理论知识,又看到了存在的差距,对自己的今后工作具有很强的指导意义和现实作用。大家认为,只要适时转变观念,管理到位,措施得当,济南校区的后勤服务工作一定会越来越好。

 

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